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Ed 
ano passado
Parece que sua pergunta está repetitiva e não está clara. No entanto, posso te ajudar com os requisitos gerais da norma NBR ISO 9001:2015. Essa norma estabelece requisitos para um sistema de gestão da qualidade, incluindo: 1. Contexto da organização: Entender a organização e seu contexto, assim como as partes interessadas. 2. Liderança: A alta direção deve demonstrar liderança e comprometimento com o sistema de gestão da qualidade. 3. Planejamento: Identificação de riscos e oportunidades, além de definir objetivos da qualidade. 4. Apoio: Recursos necessários, competência, conscientização e comunicação. 5. Operação: Planejamento e controle operacional. 6. Avaliação de desempenho: Monitoramento, medição, análise e avaliação do desempenho. 7. Melhoria: Ações para melhorar continuamente o sistema de gestão da qualidade. Esses requisitos ajudam as organizações a garantir a qualidade de seus produtos e serviços. Se precisar de mais detalhes sobre algum ponto específico, é só avisar!
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