Ed
há 3 meses
O ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) é uma ferramenta fundamental na gestão da qualidade e foi amplamente promovido por William Edwards Deming. Ele é conhecido por sua contribuição significativa para a melhoria contínua e a implementação de sistemas de gestão da qualidade. Analisando as opções: - Joseph Moses Juran: Contribuiu para a gestão da qualidade, mas não especificamente para o PDCA. - Kaoru Ishikawa: Conhecido por suas contribuições em qualidade, especialmente o diagrama de Ishikawa, mas não especificamente pelo PDCA. - William Edwards Deming: É o guru que realmente popularizou o ciclo PDCA. - Armand Vallin Feigenbaum: Contribuiu para a qualidade total, mas não especificamente para o PDCA. Portanto, a resposta correta é: William Edwards Deming.