A Teoria das Relações Humanas, desenvolvida na década de 1930, enfatiza a importância dos aspectos psicológicos e sociais no ambiente de trabalho. Diferentemente das abordagens anteriores, que focavam exclusivamente na eficiência e na produtividade, essa teoria destaca a necessidade de compreender e valorizar os sentimentos, atitudes e motivações dos trabalhadores. Pioneiros como Elton Mayo, através dos famosos experimentos de Hawthorne, demonstraram que fatores como reconhecimento, moral e integração social têm um impacto significativo no desempenho e na satisfação dos funcionários. Assim, a Teoria das Relações Humanas trouxe uma nova perspectiva para a administração, ressaltando a importância de criar um ambiente de trabalho harmonioso e humanizado para melhorar a eficiência organizacional. O texto é:
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