R4 - O comprador e caracterizado por receber estímulos das mais variadas fontes e formas no período em que ele esta' aberto a possibilidade de compra. Apesar de muitos desses estímulos serem provocados pelas organizações para que seus produtos sejam adquiridos, o comprador não necessariamente realiza o ato da compra ao primeiro estímulo recebido. Isso significa que, em cada etapa do processo de compra, deve-se ter o estímulo ideal, para que o processo como um todo saia como previsto no planejamento. Processo de decisão de compra: Reconhecimento do problema ou necessidade. Busca de informação. 3. Avaliação de alternativas. 4. Decisão de compra. 5. Avaliação da compra