Vamos analisar cada uma das afirmações: I – Clientes não querem o que a empresa faz, mas o que você pode fazer para eles, por isso deve-se traduzir o que a empresa faz para a linguagem do cliente (relevância). Essa afirmação é verdadeira, pois enfatiza a importância de entender as necessidades do cliente e comunicar o valor do que a empresa oferece de forma que faça sentido para eles. II – Deve-se buscar especialização de função para o sucesso do cliente, menos tarefas e mais especializadas. Essa afirmação também é verdadeira, pois a especialização pode levar a um melhor atendimento e maior eficiência, contribuindo para o sucesso do cliente. Diante disso, ambas as sentenças são verdadeiras. Portanto, a alternativa correta é: "As duas sentenças são verdadeiras."