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Gestão de Projetos

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Conforme ensina Trentim (2014), "o gerenciamento das Comunicações envolve capturar os dados necessários, analisá-los e os transformar em informações úteis e disponibilizar essas informações de modo adequado e tempestivo para a tomada de decisão por parte dos stakeholders".
Para essa construção, todos os processos que compõem esse gerenciamento devem estar nítidos para o correto monitoramento do projeto. Comunicar adequadamente traz reflexos muito favoráveis, e compartilhar premissas e restrições de projeto acelera o desencadeamento de otimizações e/ou de resoluções advindas desse compartilhamento planejado.

TRENTIM, M. H. Gerenciamento de projetos: Guia para as certificações CAPM e PMP . São Paulo: Atlas, 2014, p. 225.

Com base nessas inferências, podemos considerar os seguintes processos proprietários do gerenciamento das comunicações.
I. Planejar o gerenciamento das comunicações
II. Gerenciar as comunicações
III. Conduzir as comunicações
IV. Monitorar as comunicações

Assinale a alternativa que apresenta a(s) assertiva(s) correta(s).
I, II e IV.

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Respostas

Ed

há 2 meses

Vamos analisar cada um dos processos mencionados: I. Planejar o gerenciamento das comunicações - Correto. Este é um processo fundamental onde se define como as comunicações serão gerenciadas ao longo do projeto. II. Gerenciar as comunicações - Correto. Este processo envolve a execução do plano de gerenciamento das comunicações, garantindo que as informações sejam geradas, coletadas e distribuídas de forma adequada. III. Conduzir as comunicações - Incorreto. Este termo não é um processo reconhecido no gerenciamento de comunicações. O termo correto seria "Gerenciar as comunicações". IV. Monitorar as comunicações - Correto. Este processo envolve o acompanhamento das comunicações para garantir que as informações sejam adequadas e que as partes interessadas estejam informadas. Portanto, os processos corretos são I, II e IV. A alternativa que apresenta as assertivas corretas é: I, II e IV.

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O constante monitoramento dos riscos "pode envolver a escolha de estratégias alternativas, a execução de um plano alternativo ou de contingência, a adoção de ações corretivas e a modificação do Plano de Gerenciamento do Projeto. O responsável pela resposta ao risco informa, periodicamente, ao gerente de projetos sobre a eficácia do plano, os efeitos imprevistos e qualquer correção necessária". Esse cuidado contribui para uma condução baseada em assertividade.

TRENTIM, M. H. Gerenciamento de projetos: Guia para as certificações CAPM e PMP . São Paulo: Atlas, 2014, p. 263.

A partir da visão de Trentim, avalie as proposições a seguir e a relação entre elas.
I. O processo de monitorar os riscos tem substancial importância no plano de gerenciamento de riscos, pois objetiva determinar se as premissas do projeto ainda são essencialmente válidas.
PORQUE
II. Com o desenrolar dos projetos, avalia-se a desativação de algum risco, analisam-se as políticas e os procedimentos atuais e se as reservas de contingências estão aderentes aos custos e ao cronograma estabelecido.
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta.
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.

"O processo Planejar Comunicações é responsável por definir como as necessidades de informação das partes interessadas serão atendidas pelo projeto. [...] [Já] o processo responsável por colocar informações necessárias à disposição das partes interessadas no projeto, é conforme definido no Plano de Gerenciamento".
TRENTIM, M. H. Gerenciamento de projetos: Guia para as certificações CAPM e PMP . São Paulo: Atlas, 2014, p. 227- 231.

Tão importante como saber quais ferramentas compõem o gerenciamento de comunicações é conhecer quais se aplicam em mais de um processo, pois elas contribuem para acelerar desencadeamentos comuns, além de otimizar aspectos relacionados ao tempo.

Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta corretamente as ferramentas que correspondem ao processo de planejar o gerenciamento das comunicações e o de gerenciar as comunicações.
Tecnologia de comunicações, modelos de comunicações e métodos de comunicações.

As entradas em gerenciamento de comunicações são insumos significativos e têm impactos que interferem no desenrolar dos projetos, pois a base dessas informações é substancialmente relevante. Posicionar os processos e ter a clareza de como elas se originam traduz nos reflexos do correto planejamento, da gestão e monitoria do gerenciamento das comunicações.O texto exposto classifica os processos do gerenciamento de comunicações. PMI. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. 6. ed. Filadélfia/EUA: Project Management Institute, 2018.
Com base no exposto, assinale a alternativa que representa o processo adequado para as entradas, especificamente de registro de questões e dados sobre o desempenho do trabalho.
Monitorar as comunicações.

As tratativas realizadas no planejamento às respostas aos riscos darão o suporte para que sejam realizadas as implementações, pois suas estratégias serão conduzidas a partir desse quadrante. Uma implementação bem adotada foi observada na estratégia do M&M´s marrom, utilizada pela banda Van Helen, que, para otimizar o monitoramento de seus riscos, utilizou uma ferramenta, detalhadamente estruturada, apresentando validações pertinentes à construção de um contrato formativo e estratégico. PMI. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. 6. ed. Filadélfia/EUA: Project Management Institute, 2018.
Com base no exposto, assinale a alternativa que expressa corretamente a ideia de implementar as respostas aos riscos.
O processo de implementar as respostas aos riscos possui como ferramentas o registro de riscos, os dados do desempenho do trabalho e os sistemas de informações do gerenciamento de projetos.

As entradas, ferramentas e saídas do gerenciamento de comunicações estão intimamente ligadas com os respectivos processos que os compõem. Nesse quesito, o diagnóstico aprofundado de suas terminologias e particularidades é essencial, pois em determinada circunstância insumos que são saídas passam a ser entradas em processos subsequentes; desse modo, exigem maior atenção haja vista os impactos que se sobressaem. Outra característica marcante faz inferência às suas técnicas e ferramentas que resultam em métricas mais precisas.

PMI. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. 6. ed. Filadélfia/EUA: Project Management Institute, 2018.

Com base no exposto, associe os tipos de informações quanto a entradas, ferramentas e saídas do gerenciamento de comunicações às respectivas características.
1. Registro das partes interessadas
2. Tecnologia das comunicações
3. Plano de gerenciamento das comunicações
4. Comunicações do projeto
( ) É um documento de saída para o processo de planejar o gerenciamento das comunicações e uma entrada do processo de gerenciar as comunicações.
( ) Deve conter informações de identificação e avaliação quanto às expectativas e influências nos projetos.
( ) Com ela é possível diagnosticar fatores que podem afetar as equipes do projeto, bem como a duração e o ambiente dele.
( ) É um documento de saída para o processo de gerenciar as comunicações e uma entrada do processo de monitorar as comunicações.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
3, 1, 2, 4.

"O gerenciamento das Aquisições inclui processos relacionados a compras de bens e serviços, relacionando-se com contratados e fornecedores externos ao time do projeto. Vale ressaltar que a contratação de recursos humanos é feita nos processos da área de Recursos Humanos, enquanto a contratação de serviços de um consultor especializado (serviço de consultoria) é feita por meio dos processos de Aquisições". A atenção a esses detalhes é impactante e constrói mais objetividade nesse novo aprendizado relativo às aquisições.
TRENTIM, M. H. Gerenciamento de projetos: Guia para as certificações CAPM e PMP . São Paulo: Atlas, 2014, p. 272.

Assim, examine as afirmações a seguir e assinale V nos itens que se relacionam diretamente ao plano de gerenciamento das aquisições, e F naqueles que não se relacionam.
( ) Planejar as aquisições
( ) Conduzir as aquisições
( ) Identificar as aquisições
( ) Controlar as aquisições

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
V, V, F, V.

"O gerenciamento das aquisições inclui processos de gerenciamento de contratos e controle de mudanças que são necessários para desenvolver e administrar contratos ou pedidos de compra emitidos por membros autorizados da equipe do projeto. Também abrange a administração de todos os contratos emitidos por uma organização externa (comprador) que está adquirindo o projeto da organização executora (fornecedor) e a administração das obrigações contratuais atribuídas à equipe do projeto pelo contrato".
TRENTIM, M. H. Gerenciamento de projetos: Guia para as certificações CAPM e PMP . São Paulo: Atlas, 2014, p. 273.

De acordo com o que foi descrito, quando falamos em entradas do gerenciamento de aquisições, qual(is) dos itens a seguir se aplica(m) a todos os processos desse gerenciamento?
I. Solicitações de mudanças
II. Cronograma do projeto
III. Documentos de aquisição
IV. Estimativa de custos das atividades

Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s).
III, apenas.

Segundo Trentim (2014), "o gerenciamento das Comunicações está relacionado com as habilidades de comunicação tanto orais quanto escritas do gerente de projeto. Esse indivíduo agregador e facilitador necessita coordenar todos os recursos e esforços do projeto no sentido de entregar os resultados desejados; ao mesmo tempo, é essencial que ele gerencie as expectativas das partes interessadas por meio da comunicação efetiva durante toda a execução do projeto". Pois, ao conduzir, adequadamente, esse gerenciamento, os resultados obtidos serão formatados da melhor forma possível.
TRENTIM, M. H. Gerenciamento de projetos: Guia para as certificações CAPM e PMP . São Paulo: Atlas, 2014, p. 224.

Dessa forma, quanto aos grupos de processos pertencentes ao gerenciamento das comunicações, assinale com V as afirmações verdadeiras, e com F as falsas.
( ) O gerenciamento das comunicações está inserido nos grupos de processos de planejamento e execução.
( ) O gerenciamento das comunicações está inserido nos grupos de processos de iniciação e execução.
( ) O gerenciamento das comunicações insere-se nos grupos de processos de planejamento e encerramento.
( ) Nos grupos de processos de iniciação e execução está inserido o gerenciamento das comunicações.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
V, F, F, F.

"Risco é, por definição, um evento ou condição incerta que, se ocorrer, tem um efeito em pelo menos um dos objetivos do projeto. O risco pode ter uma ou mais causas e impactos. A causa pode ser um requisito, uma premissa, uma restrição ou uma condição que crie a possibilidade de resultados positivos ou negativos. Os riscos têm origem na incerteza existente em todos os empreendimentos e projetos. Riscos conhecidos são aqueles que foram identificados e analisados, possibilitando o planejamento das respostas".

TRENTIM, M. H. Gerenciamento de projetos: Guia para as certificações CAPM e PMP . São Paulo: Atlas, 2014, p. 240.

A partir do que foi exposto, correlacione os seguintes conceitos às respectivas características.
1. Planejar o gerenciamento dos riscos
2. Identificar os riscos
3. Realizar a análise qualitativa dos riscos
4. Realizar a análise quantitativa dos riscos
5. Planejar as respostas aos riscos
( ) A participação de todos os stakeholders do projeto é providencial, e eles devem ser estimulados a elencar os riscos do projeto.
( ) Estabelecem-se diretrizes com finalidade de garantir o grau, o tipo e a visibilidade do gerenciamento dos riscos.
( ) A partir das análises qualitativas e quantitativas se deve criar opções e ações.
( ) É o meio eficiente e econômico de estabelecer as prioridades do processo de planejar as respostas aos riscos.
( ) Trata-se, numericamente, dos efeitos dos riscos do projeto que foram priorizados a partir da análise qualitativa.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
2, 1, 5, 3, 4.