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Ana Maria comunica-se adequadamente em seu ambiente de trabalho. Isso ocorre porque ela:
Estão corretos os itens:
I. Sabe se expressar com clareza e subjetividade.
II. Oferece feedback com propriedade, enaltecendo os fatos.
III. Sempre reage de forma intempestiva às críticas que recebe.
IV. Adota postura de escuta e interesse pelo que os outros falam.
A I e II.
B I e III.
C II e IV.
D I e IV.
E III.
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ComportamentoHumano360

mês passado

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mês passado

Vamos analisar cada item: I. Sabe se expressar com clareza e subjetividade. A clareza é importante na comunicação, mas a subjetividade pode não ser sempre desejável em um ambiente de trabalho. Portanto, essa afirmativa é parcialmente verdadeira, mas não é ideal para a comunicação adequada. II. Oferece feedback com propriedade, enaltecendo os fatos. Isso é positivo e contribui para uma boa comunicação, então essa afirmativa é verdadeira. III. Sempre reage de forma intempestiva às críticas que recebe. Essa afirmativa é negativa e contradiz a ideia de uma comunicação adequada. Portanto, é falsa. IV. Adota postura de escuta e interesse pelo que os outros falam. Isso é fundamental para uma boa comunicação, então essa afirmativa é verdadeira. Agora, vamos ver quais alternativas contêm apenas itens verdadeiros: A) I e II. (I é parcialmente verdadeira, então não é a correta) B) I e III. (III é falsa, então não é a correta) C) II e IV. (Ambos são verdadeiros, então essa é uma opção correta) D) I e IV. (I é parcialmente verdadeira, então não é a correta) E) III. (III é falsa, então não é a correta) A alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: C) II e IV.

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