Para entender o conceito de habilidades dentro da tríade CHA (conhecimentos, habilidades e atitudes), precisamos focar no que cada uma dessas categorias representa. Analisando as opções: a) Os princípios, o comportamento configuram-se nos valores do indivíduo. - Isso se relaciona mais a atitudes e valores, não especificamente a habilidades. b) Proatividade, determinação do indivíduo na execução de suas atribuições. - Embora proatividade e determinação sejam importantes, essa definição não abrange completamente o que são habilidades. c) Informações que o indivíduo tem sobre a sua área de atuação. - Isso se refere mais a conhecimentos do que a habilidades. d) Técnica, a capacidade de atuação do indivíduo. Configura-se na aplicação prática dos seus conhecimentos, por exemplo, negociação, planejamento, práticas de trabalho, etc. - Esta opção descreve bem o que são habilidades, pois fala sobre a aplicação prática e técnica. e) A bagagem teórico-cognitiva, a formação, etc., configuram-se no conjunto de saberes do indivíduo. - Isso se relaciona mais a conhecimentos. A opção que melhor define habilidades, considerando a aplicação prática e técnica, é: d) Técnica, a capacidade de atuação do indivíduo. Configura-se na aplicação prática dos seus conhecimentos, por exemplo, negociação, planejamento, práticas de trabalho, etc.