Vamos analisar as opções com base no comportamento de compra de André: A. Compra complexa, pois demonstrou conhecimento e segurança em sua escolha. - Embora André tenha pesquisado bastante, ele ainda teve dúvidas após a compra, o que indica que não estava completamente seguro. B. Compra que busca variedade, pois ele muda de marca com base em novas opções. - André não mudou de marca, ele apenas considerou outras opções após a compra. C. Compra habitual, pois envolve pouca diferença entre marcas e baixo envolvimento. - André demonstrou um envolvimento considerável ao pesquisar e considerar várias opções, então essa opção não se aplica. D. Compra com dissonância reduzida, pois teve alto envolvimento, mas percebeu poucas diferenças entre marcas. - Essa opção parece se encaixar, pois André teve um alto envolvimento na pesquisa, mas ainda assim ficou em dúvida após a compra, o que caracteriza a dissonância. E. Compra por impulso, pois foi fortemente influenciado por mídias digitais. - André não comprou por impulso, já que fez uma pesquisa detalhada antes da compra. A opção que melhor descreve o comportamento de compra de André é: D. Compra com dissonância reduzida, pois teve alto envolvimento, mas percebeu poucas diferenças entre marcas.