O "jeitinho brasileiro" é um conceito cultural que se refere à maneira improvisada e muitas vezes informal que os brasileiros têm de resolver problemas e contornar dificuldades, utilizando criatividade e flexibilidade. Analisando as alternativas: a) É a maneira improvisada e até informal de resolver determinadas situações. - Esta opção descreve corretamente o "jeitinho brasileiro". b) É o jeito formal de o brasileiro resolver seus problemas. - Esta opção está incorreta, pois o "jeitinho" é informal. c) É o jeito de o brasileiro administrar uma empresa. - Esta opção não é precisa, pois o "jeitinho" não se limita à administração de empresas. d) É uma expressão filosófica que mostra o nível de racionalidade na resolução de problemas organizacionais. - Esta opção não se aplica ao conceito do "jeitinho brasileiro". e) É o jeito coletivista de o brasileiro pensar nos problemas. - Embora o "jeitinho" possa envolver coletividade, a definição não se restringe a isso. Portanto, a alternativa correta é: a) É a maneira improvisada e até informal de resolver determinadas situações.