Para responder à pergunta sobre o conceito de Persona no Marketing Digital, vamos analisar cada uma das alternativas: a) O conceito abrange o consumidor-alvo e a sua rede de contatos como potenciais clientes. - Essa definição é muito ampla e não se concentra apenas na Persona. b) Representa uma classificação do público-alvo. - Embora a Persona esteja relacionada ao público-alvo, ela é mais específica e detalhada, não apenas uma classificação. c) É determinado na etapa de análise do ambiente de Marketing. - A Persona é criada a partir de pesquisas e dados, mas não é especificamente uma etapa de análise do ambiente. d) Requer informações gerais sobre determinado grupo de clientes. - A Persona requer informações detalhadas e específicas, não apenas gerais. e) Resume de forma simples as características do consumidor ideal. - Esta alternativa é a mais precisa, pois a Persona é uma representação detalhada e simplificada do cliente ideal, incluindo suas características, comportamentos e necessidades. Portanto, a alternativa correta é: e) Resume de forma simples as características do consumidor ideal.