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A saúde do ambiente psicossocial no trabalho é um componente crítico da gestão de pessoas, impactando diretamente o bem-estar dos colaboradores e os resultados organizacionais. Estressores e assédios, em suas diversas formas, representam riscos significativos que demandam atenção e estratégias preventivas e de enfrentamento por parte da organização e de seus líderes. Uma organização tem enfrentado um aumento na taxa de "turnover" e relatos de baixa moral entre os funcionários, com alguns indícios de comportamentos hostis e desrespeito velado. Após uma análise preliminar, a equipe de RH suspeita de problemas no ambiente psicossocial. Assinale a alternativa que apresenta a estratégia mais abrangente e eficaz para diagnosticar e mitigar esses problemas, considerando os diversos tipos de riscos psicossociais e a complexidade do assédio. A Realizar uma pesquisa de clima organizacional focada apenas em satisfação salarial, pois o dinheiro é o principal motivador e a causa mais comum de insatisfação e saída de funcionários. B Ignorar os relatos de comportamentos hostis, tratando-os como "conflitos naturais" e esperando que se resolvam espontaneamente, a fim de evitar a burocracia de intervenções. C Implementar um programa de combate ao estresse com foco em atividades físicas e palestras sobre "resiliência individual", sem investigar as fontes organizacionais ou ambientais de estresse. D Conduzir uma "pesquisa de clima organizacional" abrangente que inclua variáveis sobre comunicação, relacionamento com gestores, percepção de justiça e ocorrência de comportamentos desrespeitosos. Paralelamente, implementar um "Código de Ética e Conduta" claro, canais sigilosos de denúncia e programas de sensibilização sobre assédio moral, intelectual e sexual para todos os níveis da organização. E Realizar apenas entrevistas de desligamento aprofundadas para entender os motivos de saída dos funcionários, utilizando essas informações para justificar demissões e cortes de custos.
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Claudiane Guimarães

há 2 semanas

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