Ed
há 2 semanas
Vamos analisar cada uma das afirmações sobre a qualidade: ( ) – Uma peça com maior durabilidade apresenta maior qualidade do que uma peça de menor durabilidade. É verdadeira (V). A durabilidade é um dos atributos que pode indicar uma maior qualidade de um produto, pois produtos mais duráveis tendem a atender melhor às expectativas dos consumidores. ( ) – Uma peça de aço inoxidável tem mais qualidade do que uma peça exatamente igual, mas produzida em plástico. É verdadeira (V). O aço inoxidável geralmente é considerado um material de maior qualidade em comparação ao plástico, devido à sua resistência e durabilidade. ( ) – A qualidade está ligada ao atendimento de um conjunto de características, de acordo com as especificações das partes interessadas. É verdadeira (V). A qualidade é frequentemente definida em termos de conformidade com as especificações e requisitos das partes interessadas, refletindo suas expectativas. ( ) – A qualidade também pode estar ligada à ausência de erros, à correção de problemas, à conformidade, entre outros elementos neste conceito. É verdadeira (V). A qualidade envolve não apenas a conformidade com as especificações, mas também a minimização de erros e a capacidade de resolver problemas. Portanto, a sequência correta é: V - V - V - V. A alternativa que apresenta essa sequência é: d) V - V - V - V.