Para identificar os princípios do desenvolvimento organizacional, precisamos considerar o que caracteriza essa abordagem. O desenvolvimento organizacional foca em melhorar a eficácia e a saúde de uma organização por meio de intervenções planejadas, que envolvem a cultura, a estrutura e os processos. Analisando as opções: a) Focar as vendas no cliente; focar as vendas na especificidade do produto; treinar vendedores corretamente. - Esta opção é mais voltada para vendas e marketing, não abrangendo os princípios do desenvolvimento organizacional. b) Promoção, praça; produto; preço. - Esta é a famosa combinação de marketing (4 Ps), não se relaciona diretamente com desenvolvimento organizacional. c) A responsabilidade e a autoridade devem estar adequadamente relacionadas; grau de controle do executivo deve ser razoável; ser estável, porém flexível; as atividades devem ser balanceadas e coordenadas. - Esta opção aborda aspectos de estrutura e funcionamento organizacional, refletindo princípios do desenvolvimento organizacional. d) Entender o mercado e focar as vendas no cliente. - Embora importante, é uma abordagem mais voltada para marketing e vendas. e) Refletir uma orientação de marketing; ser construída em torno das atividades, e não das pessoas; a responsabilidade e a autoridade devem estar adequadamente relacionadas; grau de controle do executivo deve ser razoável; ser estável, porém flexível; as atividades devem ser balanceadas e coordenadas. - Esta opção é bastante abrangente e inclui elementos de desenvolvimento organizacional, mas também menciona uma orientação de marketing. A opção que melhor representa os princípios do desenvolvimento organizacional, focando na estrutura e na eficácia organizacional, é: c) A responsabilidade e a autoridade devem estar adequadamente relacionadas; grau de controle do executivo deve ser razoável; ser estável, porém flexível; as atividades devem ser balanceadas e coordenadas.