Exercício de Fixação _ Organização da Força de Vendas_ Revisão da tentativa

Prévia do material em texto

13/01/23, 21:14 Exercício de Fixação : Organização da Força de Vendas: Revisão da tentativa
https://cpetead.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=3453860&cmid=54654 1/4
ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS - SG
Página Inicial / Meus Cu… / Administ… / Organiza… / Exercício…
Iniciado em
sexta, 13 Jan 2023, 19:51
Estado
Finalizada
Concluída em
sexta, 13 Jan 2023, 19:55
Tempo
empregado
4 minutos 16 segundos
Avaliar
8,0 de um máximo de 10,0(80%)
QUESTÃO 
Correto
Atingiu 2,0 de 2,0
Mostrar uma página por vez
Terminar revisão
1 2 3 4 5
1
1) Um dos princípios do desenvolvimento da organização é que ela deve ser �exível e estável ao mesmo
tempo. Qual alternativa contempla uma breve explicação desse princípio?
Escolha uma opção:
a. Escolher líderes certos e fornecer as devidas ferramentas para o bom trabalho.
b. Você deve considerar as tarefas de venda e de marketing necessárias para capitalizar a demanda do mercado e servir
aos clientes empresariais
c. Não se pode priorizar áreas em detrimento de outras. Não dê foco a atividades de vendedores se o seu caixa possui
gargalos.
d. Você deve adaptar o ambiente, as atividades, para as pessoas, não o contrário.
e. A empresa deve ter pessoas treinadas disponíveis sempre que necessário e manter o número de trabalhadores
necessários para �utuações de sazonalidade, por exemplo. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A empresa deve ter pessoas treinadas disponíveis sempre que necessário e manter o número de
trabalhadores necessários para �utuações de sazonalidade, por exemplo.


https://cpetead.com.br/
https://cpetead.com.br/course/view.php?id=2221
https://cpetead.com.br/mod/quiz/view.php?id=54654
https://cpetead.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=3453860&cmid=54654&showall=0
https://cpetead.com.br/mod/quiz/view.php?id=54654
https://cpetead.com.br/
13/01/23, 21:14 Exercício de Fixação : Organização da Força de Vendas: Revisão da tentativa
https://cpetead.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=3453860&cmid=54654 2/4
QUESTÃO 
Correto
Atingiu 2,0 de 2,0
QUESTÃO 
Correto
Atingiu 2,0 de 2,0
2
2) Quais são os princípios do desenvolvimento organizacional?
Escolha uma opção:
a. Promoção, praça; produto; preço.
b. Focar as vendas no cliente; focar as vendas na especi�cidade do produto; treinar vendedores corretamente.
c. A responsabilidade e a autoridade devem estar adequadamente relacionadas; grau de controle do executivo deve ser
razoável; ser estável, porém �exível; as atividades devem ser balanceadas e coordenadas.
d. Entender o mercado e focar as vendas no cliente.
e. Re�etir uma orientação de marketing; ser construída em torno das atividades, e não das pessoas; a responsabilidade e a
autoridade devem estar adequadamente relacionadas; grau de controle do executivo deve ser razoável; ser estável, porém
�exível; as atividades devem ser balanceadas e coordenadas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Re�etir uma orientação de marketing; ser construída em torno das atividades, e não das pessoas; a
responsabilidade e a autoridade devem estar adequadamente relacionadas; grau de controle do executivo deve ser razoável; ser
estável, porém �exível; as atividades devem ser balanceadas e coordenadas.
3
3) De�na a organização em linha, pertencente à classi�cação das organizações da força de vendas.
Escolha uma opção:
a. Um executivo deste tipo de organização tem autoridade de linha para pedir que o gerente de vendas o auxilie ou para
que os pro�ssionais de vendas façam esse trabalho.
b. Elimina tanto os níveis de gestão como as fronteiras entre os departamentos. Um pequeno grupo de executivos seniores
do topo supervisionam as funções de apoio.
c. Forma mais simples de organização. A autoridade vai do executivo-chefe ao primeiro subordinado, seguindo para o
segundo subordinado, e assim por diante. 
d. Cada especialista em atividade – propaganda ou promoção de vendas – exerce autoridade sobre a atividade em relação
à sua força de vendas.
e. Tome uma organização em linha e acrescente assistentes de equipe que sejam especialistas em várias áreas. O executivo
da equipe é responsável por todo o planejamento ligado à atividade planejada, porém tem apenas um relacionamento de
aconselhamento com os gerentes e os representantes de vendas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Forma mais simples de organização. A autoridade vai do executivo-chefe ao primeiro subordinado, seguindo
para o segundo subordinado, e assim por diante.

13/01/23, 21:14 Exercício de Fixação : Organização da Força de Vendas: Revisão da tentativa
https://cpetead.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=3453860&cmid=54654 3/4
QUESTÃO 
Correto
Atingiu 2,0 de 2,0
QUESTÃO 
Incorreto
Atingiu 0,0 de 2,0
4
4) Em quais tipos de empresas devemos utilizar a organização funcional?
Escolha uma opção:
a. Organização em linha e sta�.
b. Utilizar em grandes empresas com linhas de produtos variadas e/ou mercados. Porém deve ser limitado o número de
líderes. Quanto maior o número de pessoas que dão ordens, por exemplo, maiores as chances de haver problemas. 
c. Utilizado por empresas grandes e pequenas que procuram maiores e�ciências e receptividade do cliente.
d. Utiliza-se essa organização em empresas muito pequenas ou dentro de um pequeno departamento em uma empresa
maior.
e. Utiliza-se quando existir qualquer uma das condições seguintes: linha do produto variada; número grande de clientes.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Utilizar em grandes empresas com linhas de produtos variadas e/ou mercados. Porém deve ser limitado o
número de líderes. Quanto maior o número de pessoas que dão ordens, por exemplo, maiores as chances de haver problemas.
5
5) Quais são, em ordem cronológica, as etapas da seleção de pessoas para a força de vendas?
Escolha uma opção:
a. A divulgação da vaga, o recrutamento dos candidatos, a seleção, a contratação e o treinamento da nova força de vendas.

b. Seleção, contratação e treinamento da nova força de vendas.
c. Divulgação da vaga, seleção, contratação e treinamento da nova força de vendas.
d. A de�nição dos parâmetros pro�ssionais requeridos pelos cargos, o recrutamento dos candidatos, a seleção, a
contratação e o treinamento da nova força de vendas.
e. A de�nição dos parâmetros pro�ssionais requeridos pelos cargos, o recrutamento dos candidatos, a seleção e a
contratação.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: A de�nição dos parâmetros pro�ssionais requeridos pelos cargos, o recrutamento dos candidatos, a seleção, a
contratação e o treinamento da nova força de vendas.
◄ Saiba+ Seguir para... 
https://cpetead.com.br/mod/url/view.php?id=76631&forceview=1
13/01/23, 21:14 Exercício de Fixação : Organização da Força de Vendas: Revisão da tentativa
https://cpetead.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=3453860&cmid=54654 4/4
Conteúdo de Estudo : 
Desenvolvimento da Força de 
Vendas ►
Quem somos Cursos Certi�cação Unidades
Contato
  
Copyright © 2021 CPET - Centro de Pro�ssionalização e Educação Técnica

https://cpetead.com.br/mod/lti/view.php?id=54647&forceview=1
https://www.cpet.com.br/quem-somos-cpet-cursos-tecnicos-a-distancia-ead/
https://www.cpet.com.br/course-cat/cursos/cursos-online/
https://www.cpet.com.br/certificacao-cpet/
https://www.cpet.com.br/unidades-cpet/
https://www.cpet.com.br/contato/
https://www.facebook.com/CPET-Centro-de-Profissionaliza%C3%A7%C3%A3o-e-Educa%C3%A7%C3%A3o-T%C3%A9cnica-1039179026236475/
https://twitter.com/soucpet/
https://www.instagram.com/soucpet/