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A empresa Solux Tecnologia realiza um programa anual de capacitação técnica para seus colaboradores de nível operacional. Em 2024, o investimento em treinamentos cresceu 20% em relação ao ano anterior. No entanto, após a aplicação dos treinamentos, os gestores notaram pouca alteração na performance das equipes e um aumento de 12% nos erros operacionais registrados no sistema de qualidade, especialmente em tarefas simples e repetitivas. Abaixo estão os principais resultados da avaliação de reação e de impacto, realizadas ao final do programa: TABELA: Resultados da Avaliação de T&D - Solux Tecnologia (2024) Indicador Resultado Obtido Meta Estabelecida Satisfação com a metodologia aplicada 91% ≥ 85% Aplicabilidade prática percebida 62% ≥ 85% Retenção de conteúdo (avaliação pós) 74% ≥ 80% Redução de erros operacionais -12% (aumento) ≤ -10% (redução) Considerando os dados apresentados, qual das ações a seguir representa a melhor estratégia para a equipe de RH melhorar a efetividade dos treinamentos? Opção A Reforçar a comunicação institucional para elevar a adesão
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Olimpia Cristina Moura

há 3 semanas

Respostas

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há 3 semanas

Para analisar a situação apresentada, precisamos considerar os resultados da avaliação de treinamento e desenvolvimento (T&D) da Solux Tecnologia. Os dados mostram que, apesar da alta satisfação com a metodologia aplicada (91%), a aplicabilidade prática percebida (62%) e a retenção de conteúdo (74%) estão abaixo das metas estabelecidas. Além disso, houve um aumento de 12% nos erros operacionais, o que indica que os treinamentos não estão sendo eficazes. A opção A sugere reforçar a comunicação institucional para elevar a adesão. No entanto, isso não aborda diretamente os problemas identificados, como a baixa aplicabilidade prática e a retenção de conteúdo. Para melhorar a efetividade dos treinamentos, a equipe de RH deve focar em ações que aumentem a aplicabilidade prática e a retenção de conteúdo, como revisar o conteúdo dos treinamentos, oferecer mais práticas e simulações, ou até mesmo ajustar a metodologia de ensino. Como a pergunta não apresenta as outras opções, não posso determinar qual seria a melhor estratégia. Você precisa fornecer as outras opções para que eu possa analisar e dar uma resposta mais precisa. Portanto, você precisa criar uma nova pergunta.

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