Vamos analisar as opções com base nos dados apresentados no relatório de indicadores de RH: 1. Taxa de turnover: 28%, com parâmetro de referência < 15% (significativamente acima do ideal). 2. Absenteísmo médio mensal: 6,2%, com parâmetro de referência < 3% (também acima do ideal). 3. ROI de treinamento: 1,2, com parâmetro de referência ≥ 1,5 (abaixo do ideal). Agora, vamos avaliar cada opção: - Opção A: Reduzir os investimentos em treinamento, visto que o ROI está acima da média mínima. Incorreta, pois o ROI está abaixo do ideal, não acima. - Opção B: Focar na redução da rotatividade e do absenteísmo, pois ambos os indicadores estão significativamente acima do ideal. Correta, já que ambos os indicadores estão muito acima dos parâmetros de referência. - Opção C: Reestruturar os cargos para eliminar colaboradores com baixo desempenho e diminuir o turnover. Incorreta, pois não é uma medida imediata e pode não resolver o problema de turnover e absenteísmo. - Opção D: Reforçar ações motivacionais isoladas, já que o turnover é causado principalmente por falta de reconhecimento. Incorreta, pois não aborda diretamente os altos índices de turnover e absenteísmo. - Opção E: Desconsiderar os parâmetros de referência. Incorreta, pois isso não é uma abordagem adequada para a gestão orientada a dados. Portanto, a medida mais apropriada que a área de Recursos Humanos deve adotar no curto prazo é: Opção B - Focar na redução da rotatividade e do absenteísmo, pois ambos os indicadores estão significativamente acima do ideal.