Vamos analisar as alternativas apresentadas em relação ao que é um BPMS (Business Process Management System): A) Aplicações integradas ao CRM da empresa, modelando os processos principais de negócios - Embora BPMS possa interagir com CRM, essa definição é muito restrita e não abrange a totalidade do que um BPMS faz. B) Sistemas de gestão ERP contendo funcionalidades extras de notação BPMN - BPMS e ERP são diferentes; um BPMS não é apenas um ERP com funcionalidades de BPMN. C) Um conjunto de ferramentas de modelagem, que integram diversas notações de desenhos de processos - Isso se aproxima do que um BPMS pode oferecer, mas não é a definição mais completa. D) Um tradutor dos códigos de programação para que pessoas não técnicas entendam os softwares - Isso não é uma função típica de um BPMS. E) Sistemas que proporcionam uma automação dos processos vitais da empresa, de ponta a ponta - Esta definição abrange a automação e a integração de processos, que é uma das principais funções de um BPMS. Após essa análise, a alternativa que melhor descreve o que é um BPMS é: E) sistemas que proporcionam uma automação dos processos vitais da empresa, de ponta a ponta.