Vamos analisar as alternativas uma a uma: a) As métricas só podem ser aplicadas em um contexto externo às empresas - Isso não é verdade, pois as métricas podem ser aplicadas tanto interna quanto externamente. b) As métricas podem ser consideradas como indicadores de desempenho logístico - Esta afirmação é correta, pois as métricas são, de fato, utilizadas para medir o desempenho logístico. c) As métricas podem ser chamadas de Ciclo de Melhoria Contínua - Embora as métricas possam ser parte do ciclo de melhoria contínua, elas não são sinônimos. d) Apesar de úteis, as métricas ainda estão pouco desenvolvidas e não permitem a evolução das empresas - Isso é uma afirmação negativa e não reflete a realidade, já que as métricas são ferramentas importantes para a evolução das empresas. e) As métricas não fazem parte de programas de Gestão Logística - Isso é incorreto, pois as métricas são fundamentais em programas de gestão logística. Portanto, a alternativa correta é: b) As métricas podem ser consideradas como indicadores de desempenho logístico.