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Pergunta 3 A segmentação de mercado é uma estratégia utilizada pelas empresas para dividir o mercado em grupos de consumidores com preferências homogêneas. Isso permite que as empresas desenvolvam estratégias específicas para atender melhor cada segmento. Um exemplo é a estratégia de segmentação da Kopenhagen, que foca em consumidores das classes A e B, que buscam chocolates de alta qualidade e que veem o produto como um símbolo de status. Sobre os benefícios diretos da segmentação de mercado para as empresas, assinale a alternativa correta. a. Melhora a qualidade dos produtos para todos os segmentos do mercado. b. Aumento da precisão nas estratégias de marketing. c. Redução da diversidade de produtos oferecidos ao mercado. d. Redução dos custos operacionais independentemente da segmentação. e. Melhor entendimento das preferências e comportamentos dos consumidores.
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Thyago Barros

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Respostas

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Vamos analisar as alternativas uma a uma para identificar a correta sobre os benefícios diretos da segmentação de mercado: a) Melhora a qualidade dos produtos para todos os segmentos do mercado. - A segmentação não garante que a qualidade dos produtos melhore para todos os segmentos, mas sim que as empresas possam focar em atender melhor cada segmento. b) Aumento da precisão nas estratégias de marketing. - A segmentação permite que as empresas desenvolvam estratégias de marketing mais direcionadas e eficazes, aumentando a precisão na comunicação e na oferta. c) Redução da diversidade de produtos oferecidos ao mercado. - A segmentação geralmente leva a uma maior diversidade de produtos, pois as empresas buscam atender diferentes segmentos com ofertas específicas. d) Redução dos custos operacionais independentemente da segmentação. - A segmentação não necessariamente reduz custos operacionais, pois pode exigir investimentos em pesquisa e desenvolvimento de produtos específicos. e) Melhor entendimento das preferências e comportamentos dos consumidores. - A segmentação ajuda as empresas a entender melhor as preferências e comportamentos dos consumidores em diferentes grupos. Após essa análise, a alternativa que melhor representa um benefício direto da segmentação de mercado é: b) Aumento da precisão nas estratégias de marketing.

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