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create 3 4 5 6 7 8 9 10 A segmentação de mercado é o processo de dividir um grupo heterogêneo entre si, formando segmentos com as mesmas características, comportamentos e necessidades. Avalie a seguinte situação, o gestor de vendas trabalha em uma empresa especializada em brinquedos educativos para crianças e ele segmentou o seu mercado da seguinte forma: Pais com filhos até 10 anos de idade, que compram brinquedos educativos em lojas especializadas, onde inclusive podem "testar" os brinquedos, pois são indecisos e assim são muito influenciados por especialistas. São moradores das regiões sul e sudeste do Brasil e se preocupam com o impacto da educação para a construção de um mundo mais igual para todas as crianças. Com base nesta situação hipotética, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- O gestor de vendas utilizou para a segmentação do mercado a base geográfica, demográfica, por canal de distribuição, comportamental e psicográfica. PORQUE II- As bases de segmentação geográfica, demográfica e canal de distribuição para saber quem é o seu mercado-alvo e onde ele se encontra, e a base comportamental e psicográfica para conhecer melhor
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Thaisa Veloso

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Vamos analisar as asserções: I- O gestor de vendas utilizou para a segmentação do mercado a base geográfica, demográfica, por canal de distribuição, comportamental e psicográfica. Essa afirmação está correta. O gestor segmentou o mercado considerando a localização (geográfica), a faixa etária dos filhos (demográfica), o canal de distribuição (lojas especializadas), o comportamento dos consumidores (indecisão e influência de especialistas) e as preocupações sociais (psicográfica). II- As bases de segmentação geográfica, demográfica e canal de distribuição para saber quem é o seu mercado-alvo e onde ele se encontra, e a base comportamental e psicográfica para conhecer melhor. Essa afirmação também está correta. Ela explica como as diferentes bases de segmentação ajudam a entender o mercado-alvo e suas características. Ambas as asserções são verdadeiras e estão relacionadas, pois a primeira afirmação descreve as bases utilizadas na segmentação, enquanto a segunda explica a importância dessas bases. Portanto, a alternativa correta é que ambas as asserções são verdadeiras e estão relacionadas.

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