Vamos analisar as alternativas uma a uma, considerando o papel das pessoas na agregação de valor à organização e a importância do desenvolvimento de competências que geram impacto a longo prazo. a) A análise das competências deve priorizar a medição dos resultados financeiros obtidos imediatamente após a realização das atividades, desconsiderando os efeitos duradouros das ações, já que o retorno de curto prazo é o mais relevante para a organização. - Esta alternativa ignora a importância do valor duradouro e do legado que as competências podem deixar. b) O processo de avaliação deve focar no cumprimento rigoroso das metas de produção e na adesão às rotinas operacionais, sendo secundária a análise da contribuição do colaborador para o patrimônio de conhecimento da empresa. - Essa opção também desconsidera a importância da contribuição para o conhecimento organizacional. c) As competências dos colaboradores devem ser analisadas com base em suas habilidades técnicas individuais, independentemente de haver contribuição efetiva para o aprimoramento contínuo dos processos organizacionais ou fortalecimento da cultura da empresa. - Essa alternativa foca apenas nas habilidades técnicas, sem considerar o impacto no processo organizacional. d) A avaliação das competências deve se restringir à identificação das atitudes interpessoais dos colaboradores, como cordialidade, pontualidade e cooperação, pois essas características indicam com maior precisão o valor agregado ao negócio no médio e longo prazo. - Embora atitudes interpessoais sejam importantes, essa opção não abrange a análise do impacto das competências no aprimoramento de processos e inovações. e) A análise das competências deve considerar como ponto central o impacto das ações do colaborador no longo prazo, verificando se suas iniciativas contribuíram para melhorar processos, introduzir inovações e fortalecer o conhecimento organizacional, pois esses elementos permanecem na empresa mesmo após seu desligamento. - Esta alternativa está alinhada com a ideia de que as competências devem ser avaliadas pelo impacto duradouro que geram na organização. Portanto, a alternativa correta é: e) a análise das competências deve considerar como ponto central o impacto das ações do colaborador no longo prazo, verificando se suas iniciativas contribuíram para melhorar processos, introduzir inovações e fortalecer o conhecimento organizacional, pois esses elementos permanecem na empresa mesmo após seu desligamento.