Referente ao Modelo de Transformação, podemos AFIRMAR que: Processamento de consumidores pode transformar propriedades físicas, acomodá-las, mudar a sua localização ou seu estado fisiológico e seu estado psicológico. Recursos transformadores, geralmente incluem matérias-primas e componentes, informações e consumidores. No processo de transformação de uma loja, nas entradas ocorre a exibição de bens, orientação de vendedores, etc. São exemplos de processamento de informações as organizações do tipo manufatura, empresas de mineração e extração, operações de varejo, armazéns, serviços postais, transportadores de cargas etc.