Vamos analisar cada um dos itens apresentados: I) Entender e estabelecer diretrizes para seu negócio. Verdadeiro, esse é um dos principais motivos para a elaboração de um plano de negócios. II) Gerenciar de forma mais eficaz a empresa e tomar decisões acertadas. Verdadeiro, um plano de negócios ajuda na gestão e na tomada de decisões. III) Monitorar o dia-a-dia da empresa e tomar ações corretivas quando necessário. Verdadeiro, o plano de negócios serve como um guia para monitorar o desempenho da empresa. IV) Conseguir financiamento e recursos junto a bancos, governos, SEBRAE, investidores, capitalistas de risco etc. Verdadeiro, um dos objetivos do plano de negócios é facilitar a captação de recursos financeiros. V) Estabelecer uma comunicação externa com os clientes para saber a opinião de quem irá adquirir o produto. Falso, embora a comunicação com os clientes seja importante, esse item não é um dos principais motivos para a elaboração de um plano de negócios conforme descrito. Agora, vamos identificar quais itens são verdadeiros: I, II, III e IV são verdadeiros, enquanto V é falso. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: não há uma alternativa apresentada na sua pergunta. Você precisa criar uma nova pergunta com as alternativas corretas.