Grátis: (CS-UFG/2017 Adaptada) Entre diferentes níveis de hierarquia da organização, qual tipo de comunicação segue a cadeia de autoridade e limita-se às c... – Questões Respondidas

Comunicação Empresarial

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(CS-UFG/2017 Adaptada) Entre diferentes níveis de hierarquia da organização, qual tipo de comunicação segue a cadeia de autoridade e limita-se às comunicações ligadas às tarefas a serem desempenhadas pelos diferentes órgãos ou pelas pessoas?
a. Formal.
b. Subjetiva.
c. Interpessoal.
d. Indicativa.
e. Transpessoal.

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Para responder a essa pergunta, precisamos entender os tipos de comunicação dentro de uma organização. A comunicação que segue a cadeia de autoridade e se limita às comunicações relacionadas às tarefas é geralmente caracterizada como uma comunicação que respeita a hierarquia e os processos formais da organização. Analisando as opções: a) Formal - A comunicação formal é aquela que segue a estrutura hierárquica e é utilizada para transmitir informações relacionadas a tarefas e responsabilidades. É a opção que melhor se encaixa na descrição dada. b) Subjetiva - Refere-se a opiniões e percepções pessoais, não se encaixando na definição de comunicação hierárquica. c) Interpessoal - Embora envolva a comunicação entre indivíduos, não necessariamente segue a cadeia de autoridade. d) Indicativa - Não é um termo comum em comunicação organizacional e não se relaciona diretamente com a hierarquia. e) Transpessoal - Este termo geralmente se refere a algo além do pessoal, não se aplicando ao contexto de hierarquia organizacional. Portanto, a alternativa correta é: a) Formal.

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Analise o cartum e responda à questão:
No cartum apresentado, o significado da palavra escrita é reforçado pelos elementos visuais, próprios da linguagem não verbal. A separação das letras da palavra em balões distintos contribui para expressar principalmente a seguinte ideia:
a. dificuldade de conexão entre as pessoas.
b. aceleração da vida na individual.
c. desencontro de pensamentos sobre um assunto.
d. desatenção com o trânsito.
e. desconhecimento das possibilidades de diálogo.

Uma das características de um memorando é:
a. ter seus despachos feitos em outra folha de papel, própria para essa finalidade.
b. poder tratar de assuntos administrativos ou expor projetos, ideias ou diretrizes.
c. poder ser usado tanto para comunicação externa quanto interna.
d. ser utilizado apenas como comunicação entre unidades administrativas do mesmo nível hierárquico.
e. designar, do destinatário, apenas o nome e o sobrenome.

(UDESC 2009) Assinale a alternativa correta em relação ao acento grave indicativo de crase estabelecido pela norma culta da língua:
a. As mulheres de saias domingueiras, algumas com o filho no colo, ficavam à espreitar os maridos.
b. Naquela época, a morte de um pescador por sezão cheirava à ironia na vila.
c. Depois o boi adoeceu; ficou caído, à moscas, imóvel e rijo na sua armação de bambu verde.
d. À vista dos samburás com uns mirrados peixinhos, a comunidade se entristecia.
e. Mas o boi continua sobre às pernas, mais duro que o samburá de cipó, os olhos de carvão imóveis e tristes.

(FUMARC/2013 Adaptada) Sobre a Redação Oficial, É INCORRETO afirmar que:
a. não deve ser longa demais a ponto de ser prolixa.
b. deve permitir uma única interpretação e ser estritamente impessoal.
c. exige emprego do padrão formal de linguagem.
d. sua finalidade básica é comunicar com impessoalidade e máxima clareza.
e. dispensa a formalidade de tratamento, uma vez que o comunicador e o receptor são o Serviço Público.

(UFES/2011) Com relação à comunicação interpessoal, marque a alternativa CORRETA.
a. A comunicação escrita é sempre melhor do que as outras porque ela pode ficar arquivada como prova do que foi dito.
b. A comunicação oral, a comunicação escrita e a comunicação não-verbal são alguns dos diversos tipos de comunicação que podem ser utilizados dentro do ambiente organizacional.
c. As comunicações orais nunca geram distorções ou conflitos.
d. As comunicações informais, como as “ fofocas” não são consideradas formas de comunicação.
e. A comunicação não-verbal consiste apenas nos processos de uso de mímica e da linguagem de sinais.

São características da redação oficial, EXCETO:

a) impessoalidade.
b) padronização.
c) simplicidade de expressão.
d) prolixidade.
e) clareza.

(FCC/2007) É preciso suprimir um ou mais sinais de crase em:
a. Compreenda-se quem aspira à estabilidade de um emprego, mas prestem-se todas as homenagens àquele que cultiva seus sonhos.
b. À falta de coisa melhor para fazer, muita gente assiste à televisão sem sequer atentar para o que está vendo.
c. Cabe à juventude de hoje dedicar-se à substituição dos apelos do mercado por impulsos que, em sua verdade natural, façam jus à capacidade humana de sonhar.
d. Os sonhos não se adquirem à vista: custa tempo para se elaborar dentro de nós a matéria de que são feitos, às vezes à revelia de nós mesmos.
e. Quem acha que agracia à juventude de hoje com elogios ao seu pragmatismo não está à salvo de ser o responsável pela frustração de toda uma geração.

A comunicação interna tem atualmente uma grande impor-tância nas empresas e nas instituições. O objetivo é
(A) meramente informar aos trabalhadores as atividades da empresa ou instituição.
(B) fundamentalmente providenciar a redação de memorandos e circulares.
(C) fazer somente as propagandas internas para a divulgação da organização.
(D) unificar os discursos, dentro da organização, voltados para o público interno.
(E) ser a voz inconteste da direção da empresa em todos os momentos.

(FCC/2010) As interferências que podem prejudicar a comunicação interpessoal são:
a. diferenças culturais, pressão do tempo e falta de interesse no assunto.
b. diferenças profissionais, evitar julgamentos e respeitar opiniões diferentes.
c. descrédito no assunto, pronunciar as palavras corretamente e evitar estereótipos.
d. diferenças de idade, agressividade e colocar-se no lugar do outro.
e. ouvir com atenção, praticar a empatia e a assertividade.