PROVA ELETRONICA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

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PROVA ELETRONICA - Comunicação Empresarial 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Analise o cartum e responda à questão: 
 
No cartum apresentado, o significado da palavra escrita é reforçado pelos elementos 
visuais, próprios da linguagem não verbal. A separação das letras da palavra em balões 
distintos contribui para expressar principalmente a seguinte ideia: 
Questão 1Escolha uma opção: 
a. 
dificuldade de conexão entre as pessoas. 
b. 
aceleração da vida na individual. 
c. 
desencontro de pensamentos sobre um assunto. 
d. 
desatenção com o trânsito. 
e. 
desconhecimento das possibilidades de diálogo. 
A resposta correta é: dificuldade de conexão entre as pessoas. 
Questão 2 
Correto 
https://ava.unidombosco.edu.br/course/view.php?id=10857
Atingiu 1,00 de 1,00 
Uma das características de um memorando é: 
Questão 2Escolha uma opção: 
a. 
ter seus despachos feitos em outra folha de papel, própria para essa finalidade. 
b. 
poder tratar de assuntos administrativos ou expor projetos, ideias ou diretrizes. 
c. 
poder ser usado tanto para comunicação externa quanto interna. 
d. 
ser utilizado apenas como comunicação entre unidades administrativas do mesmo nível 
hierárquico. 
e. 
designar, do destinatário, apenas o nome e o sobrenome. 
A resposta correta é: poder tratar de assuntos administrativos ou expor projetos, ideias ou 
diretrizes. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
(UDESC 2009) Assinale a alternativa correta em relação ao acento grave indicativo de 
crase estabelecido pela norma culta da língua: 
Questão 3Escolha uma opção: 
a. 
As mulheres de saias domingueiras, algumas com o filho no colo, ficavam à espreitar os 
maridos 
b. 
Naquela época, a morte de um pescador por sezão cheirava à ironia na vila 
c. 
Depois o boi adoeceu; ficou caído, à moscas, imóvel e rijo na sua armação de bambu 
verde 
d. 
À vista dos samburás com uns mirrados peixinhos, a comunidade se entristecia 
e. 
Mas o boi continua sobre às pernas, mais duro que o samburá de cipó, os olhos de carvão 
imóveis e tristes 
A resposta correta é: À vista dos samburás com uns mirrados peixinhos, a comunidade se 
entristecia 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
(FUMARC/2013 Adaptada) Sobre a Redação Oficial, É INCORRETO afirmar que: 
Questão 4Escolha uma opção: 
a. 
não deve ser longa demais a ponto de ser prolixa. 
b. 
deve permitir uma única interpretação e ser estritamente impessoal. 
c. 
exige emprego do padrão formal de linguagem. 
d. 
sua finalidade básica é comunicar com impessoalidade e máxima clareza. 
e. 
dispensa a formalidade de tratamento, uma vez que o comunicador e o receptor são o 
Serviço Público. 
A resposta correta é: dispensa a formalidade de tratamento, uma vez que o comunicador e 
o receptor são o Serviço Público. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
(UFES/2011) Com relação à comunicação interpessoal, marque a alternativa CORRETA. 
Questão 5Escolha uma opção: 
a. 
A comunicação escrita é sempre melhor do que as outras porque ela pode ficar arquivada 
como prova do que foi dito. 
b. 
A comunicação oral, a comunicação escrita e a comunicação não-verbal são alguns dos 
diversos tipos de comunicação que podem ser utilizados dentro do ambiente 
organizacional. 
c. 
As comunicações orais nunca geram distorções ou conflitos. 
d. 
As comunicações informais, como as “ fofocas” não são consideradas formas de 
comunicação. 
e. 
A comunicação não-verbal consiste apenas nos processos de uso de mímica e da 
linguagem de sinais. 
A resposta correta é: A comunicação oral, a comunicação escrita e a comunicação não-
verbal são alguns dos diversos tipos de comunicação que podem ser utilizados dentro do 
ambiente organizacional. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
São características da redação oficial, EXCETO: 
Questão 6Escolha uma opção: 
a. 
impessoalidade. 
b. 
clareza. 
c. 
prolixidade. 
d. 
simplicidade de expressão. 
e. 
padronização. 
A resposta correta é: prolixidade. 
Questão 7 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
(FCC/2007) É preciso suprimir um ou mais sinais de crase em: 
 
Questão 7Escolha uma opção: 
a. 
Compreenda-se quem aspira à estabilidade de um emprego, mas prestem-se todas as 
homenagens àquele que cultiva seus sonhos 
b. 
À falta de coisa melhor para fazer, muita gente assiste à televisão sem sequer atentar para 
o que está vendo 
c. 
Cabe à juventude de hoje dedicar-se à substituição dos apelos do mercado por impulsos 
que, em sua verdade natural, façam jus à capacidade humana de sonhar 
d. 
Os sonhos não se adquirem à vista: custa tempo para se elaborar dentro de nós a matéria 
de que são feitos, às vezes à revelia de nós mesmos 
e. 
Quem acha que agracia à juventude de hoje com elogios ao seu pragmatismo não está à 
salvo de ser o responsável pela frustração de toda uma geração 
A resposta correta é: Quem acha que agracia à juventude de hoje com elogios ao seu 
pragmatismo não está à salvo de ser o responsável pela frustração de toda uma geração 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
(TJ-AP/2014) A comunicação interna tem atualmente uma grande importância nas 
empresas e nas instituições. O objetivo é: 
Questão 8Escolha uma opção: 
a. 
ser a voz inconteste da direção da empresa em todos os momentos. 
b. 
fazer somente as propagandas internas para a divulgação da organização. 
c. 
meramente informar aos trabalhadores as atividades da empresa ou instituição. 
d. 
unificar os discursos, dentro da organização, voltados para o público interno. 
e. 
fundamentalmente providenciar a redação de memorandos e circulares. 
A resposta correta é: unificar os discursos, dentro da organização, voltados para o público 
interno. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
(CS-UFG/2017 Adaptada) Entre diferentes níveis de hierarquia da organização, qual tipo 
de comunicação segue a cadeia de autoridade e limita-se às comunicações ligadas às 
tarefas a serem desempenhadas pelos diferentes órgãos ou pelas pessoas? 
Questão 9Escolha uma opção: 
a. 
Formal. 
b. 
Subjetiva. 
c. 
Interpessoal. 
d. 
Indicativa. 
e. 
Transpessoal. 
A resposta correta é: Formal. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
(FCC/2010) As interferências que podem prejudicar a comunicação interpessoal são: 
Questão 10Escolha uma opção: 
a. 
diferenças culturais, pressão do tempo e falta de interesse no assunto. 
b. 
diferenças profissionais, evitar julgamentos e respeitar opiniões diferentes. 
c. 
descrédito no assunto, pronunciar as palavras corretamente e evitar estereótipos. 
d. 
diferenças de idade, agressividade e colocar-se no lugar do outro. 
e. 
ouvir com atenção, praticar a empatia e a assertividade. 
A resposta correta é: diferenças culturais, pressão do tempo e falta de interesse no 
assunto. 
 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Veja os quadrinhos e responsa à questão sobre linguagem não verbal. 
 
Nos quadrinhos, o uso simultâneo das linguagens verbal e não verbal contribui para a 
construção de sentidos do texto. Na tira do cartunista argentino Quino, utilizam-se recursos 
gráficos que lembram o cinema e que são parte da linguagem não verbal. A associação 
com a linguagem artística do cinema, que lida com o movimento e com o instrumento da 
câmera, é garantida pelo procedimento do cartunista demonstrado a seguir: 
 
Questão 1Escolha uma opção: 
a. 
Apresentar a sombra dos personagens para sugerir veracidade 
b. 
Ampliar a imagem da mulher para indicar aproximação 
c. 
Usar linguagem verbal 
d. 
Destacar a figura da cadeira para indiciar sua importância 
e. 
Ressaltar o trabalho com a vassoura para sugerir ação 
A resposta correta é: Ampliar a imagem da mulher para indicar aproximação 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
(Funiversa/2012) O papel administrativo interpessoal de ligação: 
Questão 2Escolha uma opção: 
a. 
mantém redes de comunicação dentro e fora da organização, usa malotes, 
telefonemas e reuniões. 
b. 
representa os interesses da organização em negociações com sindicatos, em 
vendas, compras ou financiamentos.c. 
dirige e motiva pessoas, treina, aconselha, orienta e comunica-se com os 
subordinados. 
d. 
decide a quem atribuir recursos. Programa, orça e estabelece prioridades. 
e. 
assume deveres cerimoniais e simbólicos, representa a organização, 
acompanha visitantes e assina documentos legais. 
A resposta correta é: mantém redes de comunicação dentro e fora da 
organização, usa malotes, telefonemas e reuniões. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Sobre as linguagens verbal e não verbal, é INCORRETO afirmar que: 
Questão 3Escolha uma opção: 
a. 
A linguagem verbal utiliza qualquer código para se expressar, enquanto a 
linguagem não verbal faz uso apenas da língua escrita. 
b. 
Linguagem verbal e não verbal, quando simultâneas, colaboram para o 
entendimento do texto. 
c. 
Linguem não verbal pode incluir sons, imagens expressões e gestos, por 
exemplo. 
d. 
A linguagem não verbal é aquela que utiliza qualquer código que não seja a 
palavra, enquanto a linguagem verbal utiliza a língua, seja oral ou escrita, para 
estabelecer comunicação. 
e. 
São utilizadas para criar atos de comunicação que nos permitem dizer algo. 
A resposta correta é: A linguagem verbal utiliza qualquer código para se 
expressar, enquanto a linguagem não verbal faz uso apenas da língua escrita. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Analise o cartum e responda à questão: 
 
No cartum apresentado, o significado da palavra escrita é reforçado pelos elementos 
visuais, próprios da linguagem não verbal. A separação das letras da palavra em balões 
distintos contribui para expressar principalmente a seguinte ideia: 
Escolha uma opção: 
a. 
aceleração da vida na individual. 
b. 
desconhecimento das possibilidades de diálogo. 
c. 
desatenção com o trânsito. 
d. 
dificuldade de conexão entre as pessoas. 
e. 
desencontro de pensamentos sobre um assunto. 
A resposta correta é: dificuldade de conexão entre as pessoas. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
São características da redação oficial, EXCETO: 
Questão 5Escolha uma opção: 
a. 
prolixidade. 
b. 
clareza. 
c. 
padronização. 
d. 
simplicidade de expressão. 
e. 
impessoalidade. 
A resposta correta é: prolixidade. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
(UDESC 2009) Assinale a alternativa correta em relação ao acento grave indicativo de 
crase estabelecido pela norma culta da língua: 
Questão 6Escolha uma opção: 
a. 
As mulheres de saias domingueiras, algumas com o filho no colo, ficavam à 
espreitar os maridos 
b. 
À vista dos samburás com uns mirrados peixinhos, a comunidade se entristecia 
c. 
Mas o boi continua sobre às pernas, mais duro que o samburá de cipó, os 
olhos de carvão imóveis e tristes 
d. 
Naquela época, a morte de um pescador por sezão cheirava à ironia na vila 
e. 
Depois o boi adoeceu; ficou caído, à moscas, imóvel e rijo na sua armação de 
bambu verde 
A resposta correta é: À vista dos samburás com uns mirrados peixinhos, a 
comunidade se entristecia 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
(FCC/2007) É preciso suprimir um ou mais sinais de crase em: 
 
Questão 7Escolha uma opção: 
a. 
Cabe à juventude de hoje dedicar-se à substituição dos apelos do mercado por 
impulsos que, em sua verdade natural, façam jus à capacidade humana de 
sonhar 
b. 
Os sonhos não se adquirem à vista: custa tempo para se elaborar dentro de 
nós a matéria de que são feitos, às vezes à revelia de nós mesmos 
c. 
Compreenda-se quem aspira à estabilidade de um emprego, mas prestem-se 
todas as homenagens àquele que cultiva seus sonhos 
d. 
Quem acha que agracia à juventude de hoje com elogios ao seu pragmatismo 
não está à salvo de ser o responsável pela frustração de toda uma geração 
e. 
À falta de coisa melhor para fazer, muita gente assiste à televisão sem sequer 
atentar para o que está vendo 
A resposta correta é: Quem acha que agracia à juventude de hoje com elogios 
ao seu pragmatismo não está à salvo de ser o responsável pela frustração de 
toda uma geração 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
(TJ-AP/2014) A comunicação interna tem atualmente uma grande importância nas 
empresas e nas instituições. O objetivo é: 
Questão 8Escolha uma opção: 
a. 
fazer somente as propagandas internas para a divulgação da organização. 
b. 
fundamentalmente providenciar a redação de memorandos e circulares. 
c. 
ser a voz inconteste da direção da empresa em todos os momentos. 
d. 
unificar os discursos, dentro da organização, voltados para o público interno. 
e. 
meramente informar aos trabalhadores as atividades da empresa ou instituição. 
A resposta correta é: unificar os discursos, dentro da organização, voltados 
para o público interno. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Uma das características de um memorando é: 
Questão 9Escolha uma opção: 
a. 
designar, do destinatário, apenas o nome e o sobrenome. 
b. 
poder tratar de assuntos administrativos ou expor projetos, ideias ou diretrizes. 
c. 
ser utilizado apenas como comunicação entre unidades administrativas do 
mesmo nível hierárquico. 
d. 
poder ser usado tanto para comunicação externa quanto interna. 
e. 
ter seus despachos feitos em outra folha de papel, própria para essa finalidade. 
A resposta correta é: poder tratar de assuntos administrativos ou expor 
projetos, ideias ou diretrizes. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
(CS-UFG/2017 Adaptada) Entre diferentes níveis de hierarquia da organização, qual tipo 
de comunicação segue a cadeia de autoridade e limita-se às comunicações ligadas às 
tarefas a serem desempenhadas pelos diferentes órgãos ou pelas pessoas? 
Questão 10Escolha uma opção: 
a. 
Subjetiva. 
b. 
Transpessoal. 
c. 
Indicativa. 
d. 
Formal. 
e. 
Interpessoal. 
A resposta correta é: Formal.