Para identificar a característica correta de um memorando, vamos analisar cada uma das alternativas: a) ter seus despachos feitos em outra folha de papel, própria para essa finalidade. - Isso não é uma característica típica de memorandos, que geralmente são auto-contidos. b) poder tratar de assuntos administrativos ou expor projetos, ideias ou diretrizes. - Esta é uma característica verdadeira, pois memorandos são frequentemente usados para esses fins. c) poder ser usado tanto para comunicação externa quanto interna. - Memorandos são geralmente utilizados para comunicação interna, não externa. d) ser utilizado apenas como comunicação entre unidades administrativas do mesmo nível hierárquico. - Isso é incorreto, pois memorandos podem ser usados entre diferentes níveis hierárquicos. e) designar, do destinatário, apenas o nome e o sobrenome. - Isso não é uma característica específica de memorandos. A alternativa que melhor descreve uma característica de um memorando é: b) poder tratar de assuntos administrativos ou expor projetos, ideias ou diretrizes.