A estrutura organizacional realmente se divide em horizontal e vertical. A divisão horizontal refere-se à distribuição de tarefas e responsabilidades entre departamentos ou equipes que estão no mesmo nível hierárquico, promovendo a colaboração e a especialização. Já a divisão vertical diz respeito à hierarquia da organização, onde as atividades são organizadas em diferentes níveis: estratégico (decisões de longo prazo), tático (implementação de estratégias) e operacional (execução das atividades diárias). Essa estrutura ajuda a definir claramente as funções e a comunicação dentro da empresa.