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O 5W2H tem como objetivo principal assessorar no planejamento de ações, pois ele aponta para questionamentos necessários de um problema facilitando a tomada de decisões. Assinale a alternativa que mostre corretamente a descrição da pergunta “Where?” da metodologia 5W2H.

Questão 11

Escolha uma opção:

a.

As datas de início e término da ação, com o cronograma das ações que serão efetuadas para o cumprimento das metas.

b.

O local onde serão feitas as ações, incluindo informações de setores ou fornecedores externos, se necessário.

c.

Os custos das ações que serão executadas, incluindo mão de obra interna ou externa, matéria-prima, insumos entre outros.

d.

O motivo ou as justificativas das ações que estão sendo realizadas.

e.

O mês de início e término da ação, com o cronograma das ações que serão efetuadas para o cumprimento das metas.

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A metodologia 5W2H é uma ferramenta de gestão que ajuda a planejar ações por meio de perguntas que abordam diferentes aspectos de um problema. As perguntas são: - What? (O que?) - Why? (Por quê?) - Where? (Onde?) - When? (Quando?) - Who? (Quem?) - How? (Como?) - How much? (Quanto custa?) A pergunta "Where?" refere-se ao local onde as ações serão realizadas. Analisando as alternativas: a) As datas de início e término da ação, com o cronograma das ações que serão efetuadas para o cumprimento das metas. - Refere-se a "When?" (Quando?). b) O local onde serão feitas as ações, incluindo informações de setores ou fornecedores externos, se necessário. - Esta opção se encaixa perfeitamente na pergunta "Where?". c) Os custos das ações que serão executadas, incluindo mão de obra interna ou externa, matéria-prima, insumos entre outros. - Refere-se a "How much?" (Quanto custa?). d) O motivo ou as justificativas das ações que estão sendo realizadas. - Refere-se a "Why?" (Por quê?). e) O mês de início e término da ação, com o cronograma das ações que serão efetuadas para o cumprimento das metas. - Refere-se a "When?" (Quando?). Portanto, a alternativa correta que mostra a descrição da pergunta “Where?” da metodologia 5W2H é: b) O local onde serão feitas as ações, incluindo informações de setores ou fornecedores externos, se necessário.

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