Vamos analisar as opções apresentadas em relação ao excerto sobre inteligência emocional: A) Os cinco princípios da inteligência emocional são: o autocontrole, o prazer em ajudar os outros, orientação a metas, entender as relações de influência e o estímulo à diversidade. - Esta opção não reflete os princípios mais reconhecidos da inteligência emocional, que geralmente incluem autoconsciência, autorregulação, motivação, empatia e habilidades sociais. B) Pessoas que têm inteligência emocional acreditam e sabem que são mais fortes e mais bem-sucedidas do que outras pessoas. - Embora a inteligência emocional possa contribuir para o sucesso, essa afirmação é muito generalizada e não é uma definição precisa do conceito. C) Afirmar as próprias qualidades e afastar as vulnerabilidades é uma estratégia cada vez mais eficaz para as pessoas desenvolverem a competência emocional. - Essa opção sugere uma abordagem que não é alinhada com a verdadeira inteligência emocional, que envolve reconhecer e aceitar tanto as qualidades quanto as vulnerabilidades. D) Conhecer as próprias emoções, lidar com elas e entender como elas afetam o comportamento é fundamental para a inteligência emocional. - Esta opção reflete diretamente o conceito de inteligência emocional, que enfatiza a autoconsciência e a capacidade de gerenciar as próprias emoções. Portanto, a alternativa correta é: D) conhecer as próprias emoções, lidar com elas e entender como elas afetam o comportamento é fundamental para a inteligência emocional.