Vamos analisar as alternativas apresentadas em relação à característica da aquisição de bens e serviços de hospitalidade e turismo. A) Há maior identificação emocional no momento da compra. - Esta opção sugere que a compra de serviços de hospitalidade e turismo é mais emocional, o que é verdade, mas não aborda a racionalidade mencionada na descrição. B) Há maior identificação com os aspectos tangíveis no momento da compra. - Embora os aspectos tangíveis possam ser importantes, a descrição fala sobre a função e uso, que não se limita apenas ao tangível. C) Identificamos compras racionais quando a oferta é de um destino bastante conhecido. - Isso pode ser verdade, mas não abrange a totalidade da questão sobre a racionalidade na compra. D) Identificamos que as compras podem ser emocionais ou racionais, dependendo do bem oferecido. - Esta opção reflete a ideia de que a compra pode ser tanto emocional quanto racional, dependendo do contexto, o que se alinha bem com a descrição. E) Todos os produtos seguem a mesma lógica de compra. - Esta afirmação é incorreta, pois diferentes produtos e serviços têm lógicas de compra distintas. A alternativa que melhor se alinha com a descrição e a ideia de que as compras podem ser emocionais ou racionais, dependendo do bem oferecido, é: D) Identificamos que as compras podem ser emocionais ou racionais, dependendo do bem oferecido.