Para responder à pergunta sobre a habilidade conceitual segundo Robert L. Katz, é importante entender o que essa habilidade envolve. A habilidade conceitual é a capacidade de ver a organização como um todo, entender como as diferentes partes se inter-relacionam e como as decisões afetam a organização em sua totalidade. Analisando as opções: a) Refere-se a um conjunto de conhecimento especializado com habilidade analítica. - Isso se relaciona mais com habilidades técnicas. b) Abrange a compreensão das pessoas e suas necessidades, interesses, motivação e atitudes. - Isso se refere mais à habilidade interpessoal. c) Implica no desenvolvimento de habilidades de trabalhar com outras pessoas e se comunicar com elas. - Isso também se relaciona com habilidades interpessoais. d) É a capacidade de coordenar e integrar todos os interesses e atividades de uma organização. Implica ver a organização como um todo, de maneira sistêmica. - Esta opção descreve exatamente a habilidade conceitual. e) Se relaciona com conhecimentos a respeito de métodos e equipamentos necessários para a realização das tarefas. - Isso se refere a habilidades técnicas. Portanto, a alternativa correta é: d) é a capacidade de coordenar e integrar todos os interesses e atividades de uma organização. Implica ver a organização como um todo, de maneira sistêmica.