A McKinsey & Company, uma das maiores empresas globais de consultoria estratégica, foi contratada por uma rede varejista da América Latina para redesenhar seus processos logísticos. Durante o projeto, os consultores perceberam que a aplicação direta de modelos de gestão consagrados – como o Lean e o Balanced Scorecard – não estava surtindo o efeito esperado, devido ao baixo grau de maturidade gerencial da empresa e à forte cultura operacional baseada em decisões centralizadas e informais. Diante disso, a equipe reformulou sua abordagem: adaptou as ferramentas, simplificou a linguagem nos relatórios, utilizou mapas visuais nas reuniões com os gestores de loja e promoveu ciclos curtos de implantação com feedback contínuo. O resultado foi um aumento de 27% na eficiência da cadeia logística em 6 meses, com alto grau de adesão interna às mudanças propostas. Esse exemplo demonstra como a flexibilidade metodológica e a capacidade adaptativa são determinantes para a entrega de valor e a transformação organizacional — mesmo quando se trata de grandes consultorias operando com métodos mundialmente reconhecidos. Com base no texto e nos conceitos sobre competências consultivas, analise as afirmativas a seguir, assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas: ( ) A flexibilidade metodológica implica a aplicação rigorosa de frameworks consolidados, como SWOT ou BSC, independentemente da realidade organizacional, garantindo padronização dos resultados. ( ) O consultor reflexivo, conforme Schön (1983), é aquele que ajusta suas práticas à medida que compreende a realidade do cliente, agindo de forma crítica e adaptativa. ( ) A capacidade adaptativa exige do consultor a habilidade de ajustar o nível de linguagem, profundidade e ritmo do trabalho, conforme o perfil da equipe e da liderança da organização atendida. ( ) A aplicação de métodos personalizados deve ser evitada, pois dificulta a análise comparativa entre diferentes clientes e compromete a replicabilidade das soluções. ( ) Alinhar as recomendações ao nível de maturidade da organização e promover validação conjunta das soluções aumenta a legitimidade e a efetividade das entregas consultivas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: V – V – F – F – V F – F – V – V – F V – F – V – F – V F – V – F – V – F F – V – V – F – V