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Em uma organizacao com alta cultura de accountability, qual seria a postura diante de um erro cometido por um membro da equipe?
a) O erro e ignorado e nao ha necessidade de discuti-lo.
b) O membro da equipe e imediatamente substituido.
c) O erro e analisado de forma construtiva, buscando entender as causas e corrigir o processo.
d) O erro e usado para prejudicar a reputacao do colaborador.
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PublicoGestor

há 2 semanas

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há 2 semanas

Em uma organização com alta cultura de accountability, a postura diante de um erro cometido por um membro da equipe deve ser construtiva e voltada para o aprendizado. A ideia é analisar o erro para entender suas causas e buscar melhorias nos processos, em vez de punir ou ignorar a situação. Analisando as alternativas: a) O erro é ignorado e não há necessidade de discuti-lo. - Isso não é condizente com uma cultura de accountability, que valoriza a transparência e a discussão. b) O membro da equipe é imediatamente substituído. - Essa abordagem não promove aprendizado e pode gerar um ambiente de medo. c) O erro é analisado de forma construtiva, buscando entender as causas e corrigir o processo. - Esta alternativa reflete a essência da accountability, que é aprender com os erros e melhorar continuamente. d) O erro é usado para prejudicar a reputação do colaborador. - Isso é contrário aos princípios de uma cultura de accountability, que deve ser de apoio e aprendizado. Portanto, a alternativa correta é: c) O erro é analisado de forma construtiva, buscando entender as causas e corrigir o processo.

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