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O remarketing é a prática de impactar o consumidor em sua jornada com o objetivo de incentivá-lo a concluir uma compra ou realizar alguma ação sobre a qual ele já tenha demonstrado interesse. Qual das alternativas a seguir descreve uma prática de remarketing comum no e-commerce? a. Excluir cookies para evitar que o cliente seja impactado por anúncios repetidos. b. Enviar e-mails lembrando o cliente de itens deixados no carrinho. c. Reduzir o número de canais de interação para simplificar a comunicação. d. Evitar o uso de anúncios personalizados para proteger a privacidade do consumidor. e. Priorizar apenas clientes que já compraram anteriormente.
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Luiz Felipe Guimaraes

há 3 dias

Respostas

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há 3 dias

Para identificar a prática de remarketing comum no e-commerce, vamos analisar cada uma das alternativas: a) Excluir cookies para evitar que o cliente seja impactado por anúncios repetidos. - Esta prática vai contra o conceito de remarketing, que utiliza cookies para reimpactar o consumidor. b) Enviar e-mails lembrando o cliente de itens deixados no carrinho. - Esta é uma prática clássica de remarketing, pois visa reengajar o cliente que demonstrou interesse em produtos, mas não finalizou a compra. c) Reduzir o número de canais de interação para simplificar a comunicação. - Isso não é uma prática de remarketing, mas sim uma estratégia de comunicação. d) Evitar o uso de anúncios personalizados para proteger a privacidade do consumidor. - Isso também vai contra o conceito de remarketing, que se baseia em anúncios personalizados. e) Priorizar apenas clientes que já compraram anteriormente. - Embora isso possa ser uma estratégia de marketing, não é uma prática de remarketing. Dessa forma, a alternativa correta que descreve uma prática de remarketing comum no e-commerce é: b) Enviar e-mails lembrando o cliente de itens deixados no carrinho.

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