Para classificar a avaliação institucional, é importante considerar os diferentes contextos e enfoques que ela pode ter. Vamos analisar as alternativas: a) Interna e externa - Esta classificação é comum, onde a avaliação interna é realizada pela própria instituição e a externa por entidades ou pessoas de fora. b) Individual e coletiva - Essa classificação não é típica para avaliação institucional, pois se refere mais a avaliações de desempenho de indivíduos ou grupos. c) Somativa e diagnóstica apenas - Embora a avaliação somativa e diagnóstica sejam importantes, essa opção é limitada, pois não abrange todas as formas de avaliação institucional. d) Financeira e pedagógica isoladamente - Essa opção também é restrita, pois não considera outras dimensões da avaliação institucional. A alternativa que melhor classifica a avaliação institucional, abrangendo os aspectos internos e externos, é a) Interna e externa. Portanto, a resposta correta é a).