Vamos analisar cada afirmativa: I. A comunicação está presente em contextos que envolvem relações entre os profissionais de saúde e os pacientes, entretanto, na maior parte das vezes não tem reflexo significativo na interação das instituições de saúde com a sociedade. Falso, a comunicação em saúde é fundamental tanto nas relações entre profissionais e pacientes quanto na interação das instituições de saúde com a sociedade. Portanto, essa afirmativa é incorreta. II. A comunicação em saúde é considerada um tema transversal, isto é, que contribui para a construção e a compreensão da realidade social, com suas responsabilidades e direitos, principalmente no que se refere à vida individual e coletiva. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois a comunicação em saúde realmente desempenha um papel importante na construção da realidade social. III. No sistema de saúde brasileiro, destacam-se alguns pontos importantes que contribuem, indiretamente (entre outros aspectos) para a melhoria da comunicação, sendo o primeiro ponto a criação do Sistema Único de Saúde (SUS), no ano de 1988. Verdadeiro, a criação do SUS é um marco importante que contribui para a melhoria da comunicação em saúde no Brasil. IV. A criação da Política Nacional de Medicamentos propõe, dentre outras questões, a comunicação eficiente e eficaz, com... (a frase está incompleta, mas a parte apresentada sugere que a comunicação é um aspecto importante). Não podemos considerar essa afirmativa como verdadeira ou falsa devido à sua incompletude. Com base nas análises, os itens II e III estão corretos. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: não há uma alternativa correta completa, pois a IV está incompleta. Você deve verificar as opções disponíveis.