Vamos analisar cada uma das afirmativas sobre as barreiras à implementação da Política Nacional de Humanização: ( ) Processo de trabalho focado na queixa-conduta. É verdadeira (V). Um processo de trabalho que se concentra apenas na queixa do paciente, sem considerar o contexto mais amplo de sua saúde e bem-estar, é uma barreira à humanização. ( ) Baixo investimento na qualificação dos trabalhadores. É verdadeira (V). A falta de investimento na formação e qualificação dos profissionais de saúde pode dificultar a implementação de práticas humanizadas. ( ) Olhar sobre a doença, e não sobre a pessoa. É verdadeira (V). Um enfoque que prioriza a doença em detrimento da pessoa como um todo é uma barreira significativa para a humanização no atendimento. Portanto, a sequência correta é: D) V – V – V.