Para responder à sua pergunta, precisamos entender o que cada uma das opções representa em termos de estratégia de marketing. a) Marketing de resposta - Foca em gerar respostas imediatas do consumidor, mas não necessariamente na integração de canais. b) Mix de marketing - Refere-se à combinação de ferramentas de marketing (produto, preço, praça e promoção), mas não aborda especificamente a integração de canais. c) Marketing social - Envolve estratégias que visam promover causas sociais, não se relacionando diretamente com a integração de canais de comunicação e entrega. d) Marketing multicanal - Refere-se à utilização de múltiplos canais de comunicação e venda, mas ainda pode haver distinções entre eles. e) Endomarketing - Focado em estratégias de marketing voltadas para os colaboradores da empresa, não se relacionando com a integração de canais externos. A estratégia que melhor se encaixa na descrição de integrar canais de comunicação e entrega, sem distinção entre eles, é: d) Marketing multicanal.