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A expansão da internet nos anos 1990 provocou mudanças significativas nas relações comerciais, dando origem ao comércio eletrônico (e-commerce), que passou a integrar processos de compra, atendimento e logística. Essa transformação impactou diretamente a forma como consumidores e empresas se relacionam, exigindo novas estratégias de gestão e operação. Com base nessa perspectiva, identifique a alternativa correta: A O e-commerce surgiu como consequência natural da internet e tem como finalidade central facilitar a compra pelo consumidor, com entrega direta, sem necessidade de deslocamento físico. B O e-commerce surgiu como uma tendência isolada, sem relação direta com o avanço da internet ou com mudanças nas práticas comerciais. C A principal função do e-commerce é permitir que empresas realizem transações exclusivamente entre si, sem envolvimento do consumidor final. D O e-commerce é um modelo comercial que substitui completamente as lojas físicas, tornando-as obsoletas em todos os setores.
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Helen Jacobsen

há 2 meses

Respostas

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Ed Verified user icon

há 2 meses

Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta: A) O e-commerce surgiu como consequência natural da internet e tem como finalidade central facilitar a compra pelo consumidor, com entrega direta, sem necessidade de deslocamento físico. - Esta alternativa está correta, pois reflete a essência do e-commerce, que realmente surgiu com a expansão da internet e visa facilitar as compras. B) O e-commerce surgiu como uma tendência isolada, sem relação direta com o avanço da internet ou com mudanças nas práticas comerciais. - Esta alternativa está incorreta, pois o e-commerce está diretamente relacionado ao avanço da internet. C) A principal função do e-commerce é permitir que empresas realizem transações exclusivamente entre si, sem envolvimento do consumidor final. - Esta alternativa também está incorreta, pois o e-commerce envolve consumidores finais, não se restringindo apenas a transações B2B (business to business). D) O e-commerce é um modelo comercial que substitui completamente as lojas físicas, tornando-as obsoletas em todos os setores. - Esta alternativa é exagerada e incorreta, pois o e-commerce não substitui completamente as lojas físicas; muitas empresas operam em um modelo híbrido. Portanto, a alternativa correta é: A.

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