Para que uma organização seja certificada pela ISO 9001, é necessário atender a uma série de requisitos estabelecidos pela norma, além de passar por uma auditoria externa que verifica se esses requisitos estão sendo cumpridos. Analisando as alternativas: a) Ter uma auditoria interna de qualidade - Embora seja importante, não é o único requisito para a certificação. b) Ter uma política de qualidade bem definida - Isso é importante, mas também não é suficiente por si só para a certificação. c) Atender aos requisitos da norma e passar por uma auditoria externa - Esta opção abrange os principais requisitos para a certificação ISO 9001. d) Implantar ferramentas de gestão financeira - Isso não é um requisito da norma ISO 9001. Portanto, a alternativa correta é: c) Atender aos requisitos da norma e passar por uma auditoria externa.