Relacione as fases da gestão de crises, de acordo com o texto, com as suas respectivas descrições. 1. Identificação da crise. 2. Avaliação da natureza e da extensão do problema. 3. Desenvolvimento e implementação de um plano de resposta. 4. Monitoramento contínuo da situação. ( ) Medir o impacto do problema e determinar sua magnitude. ( ) Reconhecimento inicial de que um evento inesperado ameaça a integridade, reputação ou operações da organização. ( ) Constante observação e análise dos desdobramentos para identificar a necessidade de ajustes na estratégia. ( ) Elaboração e execução de estratégias que auxiliem a organização a lidar efetivamente com a crise. Opções de resposta para questão 9 A)3, 4, 1, 2. B)4, 3, 2, 1. C)1, 2, 3, 4. D)2, 1, 4, 3. E)2, 1, 3, 4.