Para identificar a barreira para a adoção de playbooks automatizados, vamos analisar as alternativas: a) Benefícios claros - Isso não é uma barreira, mas sim um fator que pode facilitar a adoção. b) Resistência cultural à mudança (X) - Esta é uma barreira comum em muitas organizações, onde as pessoas podem resistir a novas práticas e processos. c) Implementação fácil - Se a implementação é fácil, isso não representa uma barreira, mas sim um facilitador. d) Melhora nas operações - Assim como a alternativa (a), isso não é uma barreira, mas um resultado positivo da adoção. Portanto, a alternativa correta que representa uma barreira para a adoção de playbooks automatizados é: b) Resistência cultural à mudança (X).