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Uma empresa precisa acompanhar em tempo real quais produtos têm maior saída em cada região e ajustar promoções conforme o comportamento do consumidor. A ferramenta mais útil é: Questão 2Resposta a. Cortana b. CRM analítico c. SaaS de vendas d. Plataforma Open Source e. ERP contábil
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Para responder a essa pergunta, precisamos analisar as opções disponíveis e entender qual ferramenta é mais adequada para acompanhar em tempo real as vendas de produtos e ajustar promoções com base no comportamento do consumidor. a) Cortana - É um assistente virtual, mas não é especificamente uma ferramenta para análise de vendas em tempo real. b) CRM analítico - Um CRM (Customer Relationship Management) analítico é projetado para analisar dados de clientes e pode ajudar a entender o comportamento do consumidor, além de acompanhar vendas. c) SaaS de vendas - Software como serviço (SaaS) de vendas pode ser útil, mas a descrição não especifica que é uma ferramenta analítica. d) Plataforma Open Source - Embora possa ser flexível, não é uma ferramenta específica para análise de vendas em tempo real. e) ERP contábil - Um ERP (Enterprise Resource Planning) contábil foca em finanças e contabilidade, não necessariamente em vendas e comportamento do consumidor. Dentre as opções, a que melhor se encaixa na necessidade de acompanhar produtos em tempo real e ajustar promoções com base no comportamento do consumidor é: b) CRM analítico.

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