Vamos analisar as alternativas sobre o benchmarking no Serviço Público: a) O benchmarking é autorizado, desde que não sejam divulgados processos de trabalho e relatórios de gestão. - Essa afirmação não é totalmente precisa, pois o benchmarking deve seguir normas e diretrizes específicas. b) Não existe informação pública sigilosa. - Essa afirmação é incorreta, pois existem informações públicas que podem ser consideradas sigilosas, dependendo da legislação. c) É necessária a autorização expressa do titular do órgão, considerando que as informações públicas são sigilosas. - Essa opção é a mais correta, pois, em muitos casos, é necessário obter autorização para acessar informações que podem ser sensíveis. d) Para melhorar processos, serviços, produtos ou os resultados em uma organização pública, o benchmarking deve ser feito exclusivamente em outros órgãos governamentais do mesmo setor e do mesmo Poder (executivo, legislativo ou judiciário). - Essa afirmação é restritiva, pois o benchmarking pode ser realizado em diferentes setores e não apenas dentro do mesmo Poder. Portanto, a alternativa correta é: c) É necessária a autorização expressa do titular do órgão, considerando que as informações públicas são sigilosas.