Vamos analisar cada uma das alternativas apresentadas para identificar quais estão corretas em relação à promoção de soluções criativas e inovação: 1. Evitar opiniões que possam impedir o fluxo de soluções criativas - Essa afirmação é válida, pois evitar críticas que bloqueiem a criatividade é importante para um ambiente inovador. 2. Flexibilizar normas que possam impedir soluções criativas - Também é correta, já que normas rígidas podem limitar a criatividade e a inovação. 3. Aumentar as normas, para melhorar o controle - Essa afirmação não é correta, pois aumentar normas geralmente não estimula a criatividade, mas sim a rigidez. 4. Controlar e avaliar o andamento das inovações - Essa afirmação é válida, pois é importante monitorar o progresso das inovações para garantir que estão no caminho certo. 5. Estimular a inovação entre pessoas de diferentes níveis hierárquicos da organização - Essa afirmação é correta, pois a diversidade de perspectivas pode enriquecer o processo criativo. Agora, vamos às opções: - A) 1, 2 e 4, apenas - Correta. - B) 2 e 4, apenas - Correta, mas não inclui a 1. - C) 2, 4 e 5, apenas - Correta, mas não inclui a 1. - D) 4 e 5, apenas - Correta, mas não inclui a 1 e 2. - E) 2 e 5, apenas - Correta, mas não inclui a 1 e 4. A opção que inclui as afirmações corretas e mais relevantes para a promoção de soluções criativas e inovação é: A) 1, 2 e 4, apenas.