vidade 3 x + famonline.instructure.com/courses/48391/quizzes/232773/take Pergunta 5 0,2 pts Prospecção de clientes é algo vital para que empresas sobrevivam. Afinal, a cadeia de valor de qualquer empresa tem como seu ponto mais importante o cliente, não é mesmo? Portanto, todo o processo que envolva a conquista de um cliente deve ser prioridade para uma empresa. Se não existe venda, a empresa não estará entregando o seu valor e não estará gerando receita, perdendo o seu propósito de existir. E é exatamente na etapa de prospecção que a conquista de um novo cliente começa. Por isso, é necessário atenção e foco dobrados para essa etapa. A maioria das empresas reconhece que a prospecção de clientes é fundamental para a manutenção ill da competitividade e sobrevivência no mercado. O processo de prospecção, algumas vezes chamado de pré-venda, possui técnicas importantes que impactam diretamente no fechamento de novos contratos e, consequentemente, na geração de receitas futuras. Fonte: VIANA, Arthur. Prospecção de clientes: O Que é, qual a importância e como fazer. Outbound Marketing. [S/D]. Disponível em: https://outboundmarketing.com.br/prospeccao-de- clientes/ B. Acesso em: 16 de