Vamos analisar cada uma das alternativas em relação ao Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo do Estado do Rio de Janeiro: a) O servidor deve tratar com urbanidade os usuários dos serviços, respeitando limitações, mas essa obrigação restringe-se apenas a pessoas idosas e com deficiência. - Esta afirmação é incorreta, pois o servidor deve tratar todos os usuários com urbanidade, não apenas pessoas idosas e com deficiência. b) O servidor pode utilizar informações privilegiadas obtidas no exercício da função em benefício próprio, desde que não haja prejuízo à Administração Pública. - Esta afirmação é incorreta, pois o uso de informações privilegiadas para benefício próprio é antiético e vai contra os princípios da administração pública. c) O servidor deve respeitar a hierarquia funcional, mas pode representar contra práticas indevidas ou denunciar condutas contrárias às normas de conduta. - Esta afirmação é correta, pois o servidor deve respeitar a hierarquia, mas também tem o direito e o dever de denunciar práticas indevidas. d) É permitido ao servidor usar do cargo para obter favorecimento, desde que não haja vantagem patrimonial. - Esta afirmação é incorreta, pois o uso do cargo para obter favorecimento é antiético, independentemente de haver ou não vantagem patrimonial. e) O servidor pode se afastar de suas atribuições para atender interesses particulares, desde que comunique previamente seu superior imediato. - Esta afirmação é incorreta, pois o servidor não pode se afastar de suas atribuições para atender interesses particulares. Portanto, a alternativa correta é: c) O servidor deve respeitar a hierarquia funcional, mas pode representar contra práticas indevidas ou denunciar condutas contrárias às normas de conduta.