Para responder à sua pergunta, vamos analisar as opções apresentadas em relação à criação de soluções e serviços específicos: A) Excelência operacional - Foca em eficiência e eficácia nos processos, mas não necessariamente na criação de soluções específicas. B) Liderança em Produtos - Esta estratégia se concentra em desenvolver produtos inovadores e soluções específicas para atender às necessidades do mercado, o que se alinha com a criação de soluções e serviços específicos. C) Estratégia de Aprendizagem - Envolve o aprendizado contínuo e a adaptação, mas não é diretamente sobre a criação de soluções específicas. D) Competência social - Refere-se à habilidade de interagir e se relacionar, mas não está diretamente ligada à criação de soluções e serviços. E) Orientação para Cliente - Embora importante, essa estratégia se concentra mais em entender e atender às necessidades dos clientes do que na criação de soluções específicas. Diante dessa análise, a opção que melhor se encaixa na descrição de ter como fator de sucesso a criação de soluções e serviços específicos é: B) Liderança em Produtos.