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“Circulação de informação ou material de uma atividade ou local de trabalho para outro”. Da perspectiva do processo organizacional, essa descrição corresponde a que categoria? Assinale a alternativa CORRETA: Opção A Total Quality Management ou Gestão da Qualidade. Opção B Workflow ou Fluxo de Trabalho. Opção C Knowledge Management ou Gestão do Conhecimento. Opção D Business Process Reengineering ou Processos de Reengenharia. Opção E Business Process Management ou Gestão de Processos.
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Hallison Sobral

há 5 dias

Respostas

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Ed Verified user icon

há 5 dias

Vamos analisar as opções apresentadas em relação à descrição "Circulação de informação ou material de uma atividade ou local de trabalho para outro": A) Total Quality Management ou Gestão da Qualidade - Refere-se a um enfoque na melhoria contínua da qualidade em todos os aspectos de uma organização, mas não se concentra especificamente na circulação de informações ou materiais. B) Workflow ou Fluxo de Trabalho - Esta opção se refere ao processo de movimentação de tarefas, informações e materiais entre diferentes atividades ou locais de trabalho, o que se alinha bem com a descrição dada. C) Knowledge Management ou Gestão do Conhecimento - Foca na criação, compartilhamento e utilização do conhecimento dentro da organização, mas não se refere diretamente à circulação de materiais. D) Business Process Reengineering ou Processos de Reengenharia - Trata da reestruturação de processos organizacionais para melhorar a eficiência, mas não se concentra na circulação de informações ou materiais. E) Business Process Management ou Gestão de Processos - Envolve a gestão e otimização de processos de negócios, mas a descrição específica se encaixa melhor em "fluxo de trabalho". Diante dessa análise, a alternativa correta é: B) Workflow ou Fluxo de Trabalho.

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